Il prof. spam

Premesso che se sei arrivato fin qui hai probabilmente rotto le scatole a qualcuno, ecco 10 semplici regole per risultare maggiormente gradito ai tuoi interlocutori elettronici.

Le ho avute ieri sul Sinai da un vecchietto con la barba.

1 - Non spammare I

Su Internet le bufale abbondano. Quando ti arriva una mail il cui autore, per qualsivoglia motivo (salvare una bimba dal cancro, evitare lo scioglimento del polo nord, ritrovare il cagnolino perduto, etc.), ti chiede di inoltrare la stessa email a tutti i tuoi contatti, sappi che è una bufala, sempre e comunque. Non è mai successo a memoria d'uomo che una di quelle lettere fosse reale.

Le catene di Sant'Antonio esistono perchè esistono i fessi che le tengono in vita, e sono solo un mezzo per raggranellare indirizzi email da usare per lo spam. Gli stupidi le tengono in vita, le persone intelligenti no. Scegli da che parte stare.

2- Non spammare II

Se mandi una mail a tutti i tuoi contatti assicurati che esista un buon motivo. E quel motivo non c'è mai. Alcuni di noi usano l'email per lavoro e ne ricevono millemila ogni giorno. Quella divertente barzelletta "della suora e del funghetto trullallà" non è poi così divertente quando ne ricevi a milioni ogni giorno. O quando ne ricevi una sulla casella di posta aziendale proprio mentre il tuo datore di lavoro ti guarda.

3 - Non spammare III

Non abusare della casella postale di lavoro altrui per mandare messaggi personali. Lascia che i tuoi amici si guadagnino il licenziamento con le proprie forze. Ce la possono fare. Veramente.

4 - Non mandare mail in formato HTML. O almeno mandale decenti.

Non ci sono vere ragioni per inviare una mail in formato HTML. In genere lo si fà per usare grassetto e corsivo. Ma se ti serve il grassetto o il corsivo per dare enfasi a delle parti del discorso, forse non sei poi così bravo a scrivere. Nel caso sia proprio necessario, mandare una mail in formato HTML non è peccato mortale. Ma assicurati almeno di non usare caratteri giganteschi, usare di sproposito i colori (specialmente il fucsia) e creare un documento sufficientemente leggibile.

5 - Non urlare

Mai, mai, mai scrivere una mail tutta in maiuscolo. Scrivere in maiuscolo su Internet equivale ad urlare ed affatica gli occhi di chi legge. Farlo è uno dei modi migliori per assicurarsi che il ricevente non legga quanto scritto.

Anche scrivere intere frasi in maiuscolo è considerato fastidioso e maleducato. Per evidenziare una parola puoi usare due asterischi. *Così* ! O, se stai scrivendo in HTML, puoi usare il grassetto.

(quiz: quanti articoli di quotidiano contengono scritte in maiuscolo?)

Ti rivelo un segreto: in genere chi abusa del maiuscolo viene spesso considerato stupido da chi legge.

6 - Scrivi in Italiano !

Non scrivere le mail come se stessi scrivendo un SMS! Visto che non hai limiti di spazio nella stesura dell'email, non saltare le lettere. Non sostituire C e CH con K.

Sn cs k nn si fanno!!!

Oltre a questo, non abusare dei puntini di sospensione. Ti farebbero... sembrare... ansioso e stupido... davvero...... E non abusare neanche del resto della punteggiatura. (ad esempio, un punto esclamativo basta e avanza!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!....)

Per maggiori informazioni, consulta nokappa.it.

7 - Pochi allegati ma buoni.

Ricevere un gozzillabyte di allegati al giorno non è particolarmente piacevole. E molti oramai leggono la loro casella postale con un telefonino, che vuol dire che pagano moneta sonante per scaricare la mastodontica presentazione powerpoint che gli hai mandato. Non è divertente, neanche se contiene la foto di Berlusconi che bacia D'Alema sotto il vischio.

Se devi mandare un allegato serio, accertati di usare il formato corretto. I file Word (.doc), Powerpoint (.ppt), Excel (.xls) possono tutti contenere dei virus. E non ti venga in mente di mandare files .exe !..

Se devi mandare un testo, puoi mandarlo in formato PDF. Se dev'essere modificabile, puoi usare il formato RTF. Per tutti gli altri casi puoi usare OpenOffice (formato ODF, con estensioni .odt, .odf, .odp).

8 - Non abusare del tempo altrui.

Non bombardare regolarmente la casella altrui. Scrivi alle persone solo quando è il caso e se vedi che dopo un po' cessano di risponderti chiediti il perchè.

9 - Se sei arrabbiato ripensaci

Se sei arrabbiato aspetta di calmarti prima di scrivere. Oppure scrivi, salva da qualche parte e rileggi il tutto dopo esserti fatto una buona camomilla. Non alimentare i flame. Evita di far degenerare la situazione.

10 - Non sei piu' intelligente del resto del mondo

Quelle sopra sono regole di uso comune basate sul buon senso. Sono il prodotto di anni di frustrazione ed abusi del mezzo elettronico. Sono tutte basate su validi motivi. Se è vero che hai il diritto di non essere d'accordo, ricorda che i destinatari dei tuoi messaggi invece potrebbero esserlo. E anche loro hanno i loro diritti.

L'educazione è contagiosa !

Aiutaci a redimere gli ignoranti ! !

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